En un mundo en constante evolución, la transformación del mercado laboral en América Latina es un tema crucial que está redefiniendo las reglas del juego. Con una sólida formación académica y una vasta experiencia en el mundo corporativo, Marcella Gonzales comparte su visión sobre las tendencias tecnológicas que están impulsando este cambio y cómo las empresas pueden adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades.

Automatización e inteligencia artificial: el futuro del trabajo

Para la experta, la automatización y la inteligencia artificial (IA) son las fuerzas clave que están reconfigurando el mercado laboral. «Hoy, vemos un número creciente de startups desarrollando agentes de IA, y los fondos de inversión están apostando fuertemente por estas iniciativas», comenta. Estos agentes están diseñados para automatizar tareas rutinarias, permitiendo que los profesionales se enfoquen en labores más creativas y estratégicas, lo que genera un valor agregado a las organizaciones.

En este contexto, Gonzales enfatiza la necesidad de capacitación continua en habilidades digitales y en el manejo de la IA como un pilar fundamental para que las empresas se mantengan competitivas en un entorno en constante cambio.

El auge del trabajo remoto y la flexibilidad laboral

Otro aspecto clave que destaca es el trabajo remoto, una modalidad que ha ganado fuerza y sigue consolidándose en diversos sectores. «El trabajo flexible ofrece una gran propuesta de valor para captar y retener talento«, señala. Para que las empresas se adapten a este modelo, sugiere:

• Proporcionar herramientas tecnológicas adecuadas.
• Fomentar una cultura de confianza, priorizando resultados sobre presencialidad.
• Capacitar a los líderes en gestión remota, asegurando la motivación y el éxito de los equipos virtuales.

La importancia de una cultura basada en datos y habilidades blandas

Gonzales subraya la necesidad de desarrollar una cultura data-driven, en la que la toma de decisiones se base en datos y evidencias. Además, resalta la creciente relevancia de las habilidades blandas, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. «Con la automatización de las tareas repetitivas, estas habilidades cobran mayor importancia», comenta.

Habilidades esenciales para el futuro laboral

Para la experta, las habilidades fundamentales en los próximos años serán:

• Adaptabilidad.
• Pensamiento crítico.
• Creatividad.

«La capacidad de adaptarse a los cambios y encontrar soluciones innovadoras será clave en un entorno laboral cada vez más dinámico», explica. En cuanto a las habilidades técnicas, recomienda enfocarse en programación, análisis de datos, ciberseguridad y alfabetización digital para mantenerse competitivo en el mercado laboral.

El desafío de la educación y su conexión con el mercado laboral

Sin embargo, la brecha entre la educación formal y las demandas del mercado laboral sigue siendo una preocupación. Gonzales, quien también es docente, señala que las universidades deben actualizar sus planes de estudio y fomentar las pasantías y prácticas profesionales para conectar a los estudiantes con la realidad del mercado. «Es fundamental que las instituciones educativas y las empresas trabajen de la mano para cerrar esta brecha», agrega.

Inclusión y diversidad: claves en la transformación digital

La inclusión y la diversidad en el ámbito laboral son temas que la experta aborda con énfasis. En su opinión, las empresas deben garantizar que la transformación digital sea inclusiva y promueva la diversidad en todos los niveles. «Eliminar los sesgos en los algoritmos de IA utilizados en los procesos de contratación es fundamental», afirma.

Gonzales destaca que PageGroup juega un papel crucial en la promoción de la inclusión y la equidad, implementando prácticas como el reclutamiento sin sesgos de género y programas de capacitación sobre diversidad.

La educación continua como estrategia de desarrollo profesional

Finalmente, reafirma la importancia de la educación continua como una estrategia esencial para el crecimiento profesional. «El conocimiento se actualiza a una velocidad vertiginosa, por lo que mantener una mentalidad de aprendizaje continuo es clave para seguir siendo relevante en un entorno laboral tan dinámico», concluye.

Una visión estratégica para el futuro del trabajo

Marcella Gonzales, con su enfoque estratégico y su compromiso con el talento humano, se posiciona como una líder visionaria en un mercado laboral cada vez más desafiante y tecnológico. Adaptarse a los cambios, desarrollar nuevas habilidades y fomentar una cultura inclusiva y basada en datos serán las claves del éxito en el futuro del trabajo.